Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

AS AMBUCARE SOLUTIONS — 50 Boulevard Stalingrad, 06300 Nice, France — SIRET 924 885 601 00014 — Contact : contact@pilotformation.com.

2. Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone, société.
• Données liées aux formations : dossiers, sessions, émargements, évaluations, documents administratifs.
• Données techniques : logs de connexion, adresse IP, navigateur.

3. Finalités et bases légales

• Fourniture du service (exécution du contrat).
• Respect des obligations Qualiopi et légales (obligation légale).
• Sécurité, prévention des fraudes (intérêt légitime).
• Communication et support (exécution du contrat).

4. Durée de conservation

Les données liées à la formation sont conservées pendant la durée légale requise (généralement 3 ans après la fin de la relation contractuelle, et jusqu'à 10 ans pour les documents Qualiopi et comptables). Les données de compte sont supprimées 12 mois après la clôture du compte.

5. Destinataires

Les données sont accessibles aux collaborateurs habilités de AS AMBUCARE SOLUTIONS et à ses sous-traitants techniques (hébergement : Cloudflare, Inc. ; envoi d'emails ; base de données). Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors UE

Certains sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : contact@pilotformation.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

La Plateforme utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans consentement.